Компания Kia оформила в России товарный знак, который будет использоваться для ремонта и обслуживания автомобилей. Регистрация указывает на намерение автопроизводителя укрепить присутствие на российском рынке сервисных услуг и сделать их более узнаваемыми для клиентов. Введение собственного бренда для техобслуживания позволит Kia стандартизировать качество работ и обеспечить единый стиль коммуникации во всех сервисных точках. Это важно как для владельцев новых автомобилей, так и для тех, кто обращается в официальные сервисы по гарантийному и постгарантийному ремонту.
Регистрация товарного знака — часть более широкой стратегии по развитию послепродажного сервиса. Под таким брендом могут работать оригинальные запчасти, специализированное оборудование и обученный персонал, что повысит доверие клиентов и упростит выбор сервиса. Для рынка это также означает усиление конкуренции и повышение стандартов обслуживания.
СТО - RS