СТО - RS Недавно вступивший в силу закон о русском языке ставит перед бизнесом ряд важных задач: как оформить вывески, таблички и другую информацию так, чтобы соблюсти новые требования и не отпугнуть клиентов. Главное правило — наличие русского языка на всех публичных носителях информации. Это касается вывесок на фасадах, указателей внутри помещений, ценников, рекламных материалов и инструкций.
При оформлении вывесок допустимо использование и других языков, но при этом текст на русском должен быть представлен в читаемом виде и не уступать по значимости. Практически это означает, что русский вариант должен быть либо таким же крупным, как оригинал, либо расположенным в месте с равными возможностями для восприятия. Нельзя прятать русский текст мелким шрифтом или ставить его в неудобных для чтения местах. Для указателей внутри объектов и на путях движения тоже нужны понятные русскоязычные надписи — это касается указаний на входы, выходы, санитарные правила, пожарную безопасность и др.
Инструкции по эксплуатации товаров, гарантийные талоны и предупреждающие надписи также следует сопровождать русским текстом, чтобы избежать недоразумений и претензий со стороны контролирующих органов. Рекламные кампании и маркетинговые материалы можно продолжать на иностранных языках, но важно обеспечить доступную русскоязычную версию — в печатных носителях это значит отдельный блок текста на русском, в цифровых — переключаемую локализацию или явная вкладка с переводом. Это не только требование закона, но и способ расширить аудиторию: многие покупатели выбирают товары и услуги, ориентируясь на удобство восприятия информации. Нарушение правил может привести к административным санкциям или предписаниям об исправлении. Поэтому компаниям стоит заранее пересмотреть всю наружную и внутреннюю визуальную коммуникацию, провести аудит вывесок, указателей и информационных материалов и при необходимости заказать доработку у дизайнера или типографии.
Кратко: оставлять иностранные тексты можно, но русский язык должен быть присутствующим, заметным и понятным. Это обеспечит соблюдение законодательства и удобство для клиентов.